Não respondida

Meu ventilador de coluna parou de funcionar em 6 meses e a assistência não me retorna

Britânia Eletrodomésticos

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comprei um ventilador de coluna, em 6 meses o mesmo parou de funcionar, ele faz barulho e não gira. Tentei entrar em contato pelo WhatsApp o qual fica só em mensagens eletrônicas. Pelo site peguei o endereço da assistência técnica e estou esperando retorno para ver se terá conserto. Estou fazendo a reclamação pois também comprei um micro-ondas Britânia,que após um ano de uso apresentou problemas, como não estava mais na garantia tive que pagar para consertar. Esses são os únicos produtos da marca que tenho, e em pouquíssimo tempo apresentaram defeitos. Durabilidade zero, e muita dor de cabeça para resolver o problema, no caso do ventilador, estou aguardando retorno da assistência técnica, enquanto enfrento o calor do Rio de Janeiro.

Quem compra um ventilador para durar 6 meses?

Ou um micro-ondas para durar 1 ano?

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