Não respondida

Minha panela de arroz Britânia parou de funcionar após o conserto

Britânia Eletrodomésticos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei uma Panela de arroz Bpa5bi da Britania no dia 11/06/2026. No mês de Agosto de 2026, após pouquissimo uso, a panela apresentou defeito no botão de ligar, pois este não travava.

Levei a uma assistência técnica autorizada e após 30 dias a panela foi devolvida supostamente consertada.

No entanto, após quinze dias passou a apresentar novo problema. Dessa vez, o mesmo botão de ligar desliga quando a panela esquenta.

Procurei novamente a mesma assistência técnica e fui informado que eles não trabalham mais com a Britania e que em Curitiba não há mais nenhuma assistência técnica da Britania!