Cobrança de [Editado pelo Reclame Aqui] não informada .
Resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
11/03/2026 às 20:56
ID: 243024061
Fizemos uma pesquisa de compra para um veículo, foi agendado a visita e para que aguardasse a avaliação dos documentos, foi cobrado 2 mil reais de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] esse que em momento algum foi avisado que teria. Nem na data do agendamento anterior. Com a pressa pra ter um carro, fiz o depósito e o consórcio não aprovou o veículo. Pedi o estorno e fui bloqueada. Vou acionar o judiciário.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 18:35
Olá, essa reclamação não destina-se a nossa empresa, estamos localizados na Av Rio das Pedras, ***** - Vila Carrão, não temos outras filiais/lojas em outros lugares.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 15:01
Como não foi a empresa veiculada, não tenho nada de pejorativo para falar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6