O que aconteceu
fiz vários pix para a plataforma de apostas BRLbet, totalizando cerca de 1.500 reais. nos comprovantes aparecem a coreplay tecnologia ltda, cnpj *****, e a instituição sants s.a.
o problema é que eu tinha saldo na plataforma e apareciam valores que eu acreditava ter ganhado, chegando a aproximadamente 3.000 reais. depois, os valores começaram a mudar, o site passou a mostrar que eu tinha perdido o dinheiro e, por fim, meu saldo ficou zerado. não reconheço essas perdas da forma como foram apresentadas e suspeito que tenha ocorrido alguma irregularidade na plataforma.
já fiz boletim de ocorrência e estou tentando resolver a situação para recuperar meu dinheiro. também quero que seja investigado o destino dos valores que enviei por pix e que expliquem o que aconteceu com meu saldo.
quero uma resposta clara sobre essas movimentações e providências para apurar o caso. não acho justo ficar no prejuízo sem uma explicação, principalmente diante de tudo o que aconteceu.