Atraso na entrega de cadeiras e mau atendimento ao cliente pela loja Bronco Concept

Fiz uma compra na loja Bronco Concept na unidade Interlar Aricanduva no dia 09/07/2026 de alguns itens.

Especificamente foram, um sofá, uma mesa e duas cadeiras.

O vendedor Rafael a princípio me deu um prazo de entrega errado dos itens, prometendo a entrega fora do prazo normal da loja. Depois de muita reclamação me entregaram o sofá e a mesa por volta de 30 dias úteis após a compra. No entanto, hoje é dia 11/09/2026, 64 dias corridos da compra e 47 dias úteis após a compra e até o momento não me entregaram as cadeiras.

Já entrei em contato com a central de atendimento, que diga-se de passagem o atendimento é horrível, não dão retorno nenhum, já mandei umas 20 mensagens para o vendedor que só diz que irá verificar e não dá retorno algum.

Estou completamente arrependida de ter comprado os itens nessa loja e não a recomendo para ninguém.