Respondida

Chocadeira com defeito no termostato e descaso no reparo, sem reembolso de frete.

Brood Chocadeira

cidade: Seabra

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O que aconteceu

Eu e meu marido compramos uma chocadeira da Brood no Mercado Livre em Janeiro, ao usar o produto não houve eclosão dos Ovos, entramos em contato com a empresa e eles mesmo contataram através de vídeos que o termostato da chocadeira estava com problema. Solicitaram o envio da peça para reparo, depois de demorar horrores a peça voltou desmontada e sem solucionar o problema, um completo descaso, inclusive faltando parafusos e peças descoladas. Gostaríamos de fazer a devolução da chocadeira, no entanto o mercado livre não permite mais. Detalhe o prejuízo do envio da peça para reparo não foi reembolsado. NÃO COMPREM DESSA EMPRESA.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Brood Chocadeira respondeu

    06/11/2026 às 11:56

    Prezado Cliente!Toda assistencia em peças e acessorios estao disponiveis!Por favor entre em contato em nosso Call Center para podermos auxiliar com a resolução!

    Tel *****

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