Cancelamento de streaming anual e falta de suporte após encerramento da plataforma.
Não respondida
São Joaquim da Barra - SP
06/11/2025 às 14:01
ID: 231213475
Comprei em agosto um pacote de streaming anual, no valor de R$193,99 conforme imagens, eles me enviaram os dois códigos de recarga anual, até ai tudo bem, porém, nessa segunda-feira dia 03/11/2025 os streaming encerraram suas atividades e perdi os serviços, enviei mensagem via WhatsApp para resolvermos da melhor maneira, mas o responsável por me atender não está colaborando, ele disse que me enviaria dois códigos referentes aos 10 meses que me restam do pacote anual, mas até a presente data eles não me enviaram e pararam de me responder, fazendo pouco caso da minha solicitação.