Recarga de TV Streaming não funcional após compra via Broodio devido a encerramento do app DunaTV.

Não respondida
São Paulo - SP
03/11/2025 às 20:37
ID: 230952089
Na data de ontem dia 02/11/2025 comprei uma recarga para minha TV de streaming de aplicativo de filmes que no entanto no começo era Myfamily, depois foi pra eppicinema e foi mudando o nome o último nome da última atualização foi o DunaTV sempre comprei as recargas pelo site da Broodio nunca obtive problemas porém ontem dia 02/11/2025 comprei uma recarga pois havia expirado meu tempo de uso e hoje dia 03/11/2025 quando fui assistir me deparo com a mensagem de encerramento do app, entrei em contato com a empresa que comprei a recarga para tentar solucionar aliás a recarga que havia feito não tinha nem usado não havia dado nem 24 horas da compra ao contatá-los pelo suporte do whatsapp o mesmo me alegou que não teria o que fazer pois eles eram do cineDuo porém a recarga foi feita pelo site deles.