Produto falsificado. Não consigo devolver

Não respondida
Brasília - DF
16/02/2022 às 14:10
ID: 138548953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Chinelo Nuvem, no anúncio era dito como sendo super macio e ortopédico. O produto chegou e é feito de um material super duro. Entrei em contato para devolver e me disseram que o ******* sendo analisado. Não me responderam mais, e depois que passaram os sete dias para devolução, eles entraram em contato e disseram que já não era mais possível realizar a mesma.