Cancelamento sem aviso
Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 11:37
ID: 248947111
Abri uma reclamação, não teve resposta e foi concelado.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:24
Olá, Eudes!
Informamos que o cancelamento foi realizado a partir da solicitação efetuada em 11/05, sob o protocolo *****.
Conforme solicitado, o reembolso foi processado.
O comprovante da transação já foi enviado para o e-mail cadastrado. Caso não localize, recomendamos verificar também a caixa de spam ou lixo eletrônico.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Central de Atendimento Grupo Via Veneto
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