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Desempenho de Brooksfield – Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Pedido cancelado sem reembolso

Fiz uma compra no site e o pedido foi cancelado. Não foi realizado o reembolso.*****

Não respondidaHá 4 dias
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Não reembolso do valor do frete após troca de produto na loja

Fiz compra de uma calça jeans pedido número ***** no dia 29/07. Após o pedido ser entregue, resolvi fazer a troca da peça na ...

Não respondidaHá 7 dias
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Cobrança indevida do valor do frete na troca em loja física

Fiz a compra de uma calça jeans na loja online da Brooksfield no valor total de R$ 399,90 com frete de R$ 30 pedido ***** no ...

Não respondidaHá 16 dias
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Pedido não entregue, SAC ineficiente e valores incorretos na Brooksfield (*****)

Venho, por meio desta, registrar formalmente minha insatisfação com a experiência extremamente negativa que tive na compra de...

Não respondidaHá 7 meses
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Demora na Devolução de Polos e Ausência de Retorno da Loja

Fiz compra de umas 10 peças em dois pedidos em 28/11 (***** e *****) e três polos ficaram muito grandes. Demorou para chegare...

Não respondidaHá 8 meses
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