Não reembolso do valor do frete após troca de produto na loja
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 19:56
ID: 256509389
Fiz compra de uma calça jeans pedido número ***** no dia 29/07. Após o pedido ser entregue, resolvi fazer a troca da peça na loja física porém na troca o valor do frete não foi devolvido, reclamei no sac da loja que recusou devolver o valor pago pelo frete, então reclamei no procon e a brooksfield respondeu informando que faria o reembolso e me pediu os dados bancários eu informei no mesmo dia, mas até hoje a brooksfield não efetuou o reembolso do valor de R$ 30 do frete..