Insatisfação com a qualidade da calça Brooksfield: tecido que atrai muito pelo e valor elevado
Respondida
Manaus - AM
11/06/2026 às 11:04
ID: 251080949
Fiz uma compra na loja brooksfield, uma calça para meu filho de um tecido que pega tanto pelo que fica impossível usar, esperava ter uma boa qualidade pelo valor da calça, super insatisfeita com a compra
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:18
Olá, Marlucia!
Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o produto.
Esclarecemos que determinadas composições têxteis, especialmente aquelas com superfícies mais macias ou felpudas, podem apresentar maior propensão à retenção de pelos, fiapos e partículas externas durante o uso. Além disso, fatores como a forma de armazenamento, lavagem, contato com outros tecidos e o ambiente de utilização também podem influenciar essa característica ao longo do tempo. Lamentamos que a peça não esteja atendendo às suas expectativas.
Entendemos que, o produto foi adquirido em agosto de 2025 e, considerando o período de utilização transcorrido, não é possível concluir a existência de vício de fabricação.
De toda forma, permanecemos à disposição.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
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