Insatisfação com atendimento e produto na Brooksfield - Troca negada. Péssimo atendimento Ger *****! Não recomendo.

Ol ilde{a}, Renato!

Em tempo, gostar ilde{iamos de dizer que lamentamos se voc ilde{e} n ilde{a}o se sentiu bem atendido. Essa n ilde{a}o ilde{e} a experi ilde{e}ncia que queremos causar, cada cliente ilde{e} importante para n ilde{o}s e estamos aqui para melhorar sempre. Nosso compromisso ilde{e} garantir que situa ilde{c} ilde{o}es como essa n ilde{a}o se repitam e que nosso atendimento esteja sempre alinhado aos valores que norteiam nosso trabalho.

Ap ilde{o}s averigua ilde{c} ilde{a}o realizada em loja, n ilde{a}o foi identificado defeito de fabrica ilde{c} ilde{a}o na pe ilde{c}a em quest ilde{a}o. Durante a avalia ilde{c} ilde{a}o, foram observados ind ilde{i}cios de contato com agente externo, caracterizando uma situa ilde{c} ilde{a}o que n ilde{a}o se enquadra como v ilde{i}cio ou defeito de fabrica ilde{c} ilde{a}o.

Refor ilde{c}amos a import ilde{a}ncia de seguir corretamente as instru ilde{c} ilde{o}es de uso e conserva ilde{c} ilde{a}o presentes na etiqueta do produto. Essas orienta ilde{c} ilde{o}es s ilde{a}o desenvolvidas de acordo com as caracter ilde{i}sticas dos materiais utilizados e s ilde{a}o essenciais para preservar a cor, o tecido e o caimento da pe ilde{c}a ao longo do tempo.

Continuamos ilde{a} disposi ilde{c} ilde{a}o para esclarecer qualquer d ilde{u}vida ou te ajudar com o que for necess ilde{a}rio.

Atenciosamente,


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