Atraso excessivo na entrega de mercadoria e falta de atualização no rastreio
Não respondida
Vitória do Xingu - PA
25/08/2025 às 13:23
ID: 225315183
Olá , fiz uma compra no dia 21 de julho , e minha carga foi enviada por essa transportadora, no começo a informação que foi passada é q seria de 16 dias úteis a entrega , a data prevista era dia 19/08 , mas desde então , nada de entregarem , atualizaram e disseram q seria dia 22 , porém mais uma vez não entregaram a carga , a mercadoria tá numa cidade próxima a minha , mas nada de darem início a entrega , mandei msg pra loja na sexta , e entraram em contato cm eles e mais uma vez disseram q seria entregue hoje dia 25/08 , porém até agora nada de atualizarem o rastreio e nada da encomenda chegar . Quero saber o que está havendo ? E qd realmente vão entregar , meu deus já faz mais de mês e nada , é a pior transportadora que já conheci , não tem o mínimo de responsabilidade com o cliente muito chateada msm .