Péssimo atendimento, comida de má qualidade e propaganda enganosa no Brotas Eco Hotel Fazenda.
Não respondida
Bauru - SP
14/01/2026 às 21:52
ID: 237718167
Fui fazer um Day Use com meu esposo, minha filha e dois netinhos pequenos, no hotel Brotas Eco Hotel Fazenda, e logo na recepção foi um desastre, chegamos meia hora antes do horário da entrada e o atendente pediu que esperássemos lá fora do hotel, qdo já estávamos lá dentro para irmos a recepção, e não tem conversa, tivemos que sair para fora do hotel e aguardar na rua a meia hora que faltava, sendo que as crianças pediam para irem ao banheiro, e tivemos que esperar, isso pq o hotel estava praticamente vazio !!! Atendimento nota zero !!! Depois veio o café, pessimo !!! Almoço horrível, tentamos escolher o menos pior para comer e mesmo assim, passei mal, pois a comida parece que é feita de qualquer jeito, alimentação nota zero !!! Durante o dia os toboáguas fecham toda hora, sem funcionários para prestarem serviços, eles fecham e não tem conversa, e tudo o que você vê no site, lá não tem nada !!! Propaganda enganosa !!! Se você quer ir para Brotas, não vá no Brotas Eco hotel fazenda, você vai jogar seu dinheiro no [Editado pelo Reclame Aqui] !!!