Atraso na entrega, cancelamento negado e falta de suporte

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Pouso Alegre - MG

20/01/2026 às 11:30

ID: 238231221

Fiz a compra pelo site no dia 11 Janeiro
Paguei frete pra entregar em até 4 dias úteis
Consultei no site e a previsão de entrega estava prp dia 15
No dia 16 entrei novamente no site e estava do mesmo jeito
Previsão dia 15 e constava saiu pra entrega
Entrei em contato e pedi o cancelamento
Me passaram que não tinha como cancelar pq emitiu nf, que iria cancelar somente manualmente e que levaria 30 dias
Estou sem meu produto, sem dinheiro pra comprar em outro lugar e nem protocolo quiseram me passar
Falta de respeito com o cliente
Estou perdendo vendas pq não tenho a lamina

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