Brother veículos avenida das Américas

Question

Vi um anúncio do veículo Onix LT *******/******* BRANCO na agência BROTHER VEÍCULOS NA BARRA DA TIJUCA,entrei em contato onde o vendedor pediu para que fosse até agência, fomos até ao local,onde chegando lá ficamos sabendo que o veículo estava vindo de uma filial, fizemos todas a negociação e o veículo não chegou. Fomos embora com o meu carro já negociado como entrada para aquisição do veículo acima mencionado. Retornamos no dia seguinte para pegar o carro e terminar a negociação. Quando chegamos verificamos que o carro não estava no pátio da agência, foi quando o vendedor ALEX informou que o carro que até então achávamos que tinha comprado, tinha sido vendido pelo outro vendedor de outra loja. Como pode vender o mesmo veículo para duas pessoas?
Enfim ofereceram o ONIX PRETO *******/******* ,fiquei super feliz porque era o carro dos meus sonhos, assim que o carro chegou escultamos um barulho no motor muito estranho e perguntamos o vendedor ALEX. aí o vendedor falou que esse barulho era normal do carro porque era 3 cilindro, aí que nós caímos em uma cilada, pequei o carro eu e minha esposa e fomos viajar para nossa casa na Região dos Lagos gos para o feriado do dia 0/11/*******.
Fiz um vídeo mostrando ao gerente Sr. LUIZ o que estava acontecendo, o gerente LUIZ mandou um reboque na segunda feira dia 04/11 pegar o meu carro e levar para a oficina da agência , ficando uma semana lá e ainda andaram com o meu carro 50km ,o carro foi dia 04/11 e voltou dia 11/11 me falaram que tiveram que fazer a embreagem e a caixa de marcha. Pequei o carro e fui colocar GNV. Porque eu sou motorista de aplicativo. Isso tudo no espaço de 11 dia. O carro ainda estava na garantia como está até hoje. Chegando na vistoria do GNV o rapaz me mostrou que a coifa da Homocinete estava estourada vazando graxa para todos os lados. Aí eu passei msg para o gerente LUIZ e ele pagou pelo serviço.
Aí começou o meu tormento assim que o mecânico acabou de fazer o serviço ele viu que o cavalo d'água do meu carro estava rachado e vazando água. Novamente passei MSG para Luiz e ele me falou que eu tinha perdido a garantia da loja e teria que dar o meu jeito porque eu tinha colocado GNV no carro. E a loja não tinha mais responsabilidade, Tudo bem mandei fazer o serviço. No feriado do dia 15/11 fui levei uma cliente na Região dos Lagos. Ao chegar de lá fui para minha casa porque eu teria que trazer ela de volta no domingo. Ao ligar o carro ele não andava e nem saia do lugar, tinha quebrado a embreagem, tive que trazer o carro no reboque direto para oficina, e mandar fazer uma embreagem nova. Hoje dia 27/11 o meu carro Onix 23/23 com 40.*******.00 quebrou a Caixa de marcha. Liguei para autorizada da Chevrolet e o valor da caixa novo está custando R$ 30.*******.00
Agora para completar o gerente LUIZ e o vendedor ALEX me bloquearam no whatsapp, para não falar mais comigo.
Só gostaria que essa agência cumpra e com seus compromissos.
OBS: SÓ QUERO NEGOCIAR COM AGÊNCIA E ELES NÃO ESTÃO ARCANDO COM TODOS OS PROBLEMAS QUE O CARRO ESTÁ APRESENTANDO.
Verificamos que não somos o primeiro que isso acontece.