Multa indevida

Ontem dia 21/09/21 meu esposo pegou o brt em madureira na parte de baixo como todos os dias ele usa o cartão especial dele ele tem o cartão do brt mas carrega pra usar nas vans que não aceita o especial dele pegou o brt como de costume e seguiu viajem chegando na estação do tanque entrou guardas municipais e pede o cartão do brt a ele e ele dá eles olham e ver que ele não usou pediu o documento de identificação e deu a multa no valor de ******* reIs como se ele não tivesse dado [Editado pelo Reclame Aqui] mandou entrar no site que fica no fim da multa pra resolver a multa indevida entramos e nao conseguimos nada nos ajuda aí reclame aqui não podemos paga por uma coisa que ele não fez meu marido e trabalhador pai de família e ******* reais ira fazer multa falta !