Caiaque com partes mole no deck

Respondida
Canápolis - MG
09/12/2022 às 22:21
ID: 155131299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava com um problema com a caixa térmica com a vedação empenada e o material mole nao era rígido a brudden me mandou uma caixa nova totalmente diferente da que veio primeiro material bem acabado totalmente rigida. so que o problema e que meu caiaque esta do msm jeito da caixa que eu mandei pra garantia material mal acabada e mole sempre percebi isso mais achei que fosse normal ate me mandarem a caixa nova, ai fui verificar com outros usuários do msm produto foi onde eu confirmei o problema deck e bem mais rígido que o meu e o material com melhor acabamento. Espero que a brudden resolva meu problema pois comprei dessa marca por tem fama de um bom controle de qualidade e infelizmente tive esse azar.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/12/2022 às 13:33
Kevin, boa tarde.
Conforme alinhado com o departamento de Pós Venda, iremos realizar a troca do seu produto.
Qualquer dúvida, estaremos a disposição.
Att;
EQUIPE BRUDDEN NÁUTICA.