Brudden Náutica

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Paranatinga - MT

11/09/2023 às 14:43

ID: 171804125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já se passaram mais de um mês da compra de um caiaque May Way o top da linha deles , após uma falta de atenção da parte deles não enviaram o remo , foi feita a reclamação demorando em torno de 15 dias chegou o remo nesse período o caiaque (produto ) permaneceu parado pois não tinha como testar pois caiaque sem remo não dá, ao levar para o rio para teste foi verificado que sua cadeira era menor que o encaixe do caiaque e a cadeira ficava caindo do encaixe , foi feita mais uma reclamação diante a empresa com vídeos e fotos , o gerente responsável reconheceu o erro e falou que ia mandar outra cadeira , já se passaram mais de um mês e só hoje dia 10 do 09 ******* que entraram em contato pedindo que minha pessoa enviasse a cadeira que estava comigo pra eles enviaram uma nova , achei o cúmulo do absurdo pois já fazia mais de um mês que estava sem poder usar o caiaque e a preocupação dele eram de que eu enviasse a cadeira que não servia no caiaque para que eles enviasse a correta ficou mais do que replicado que a brudden náutica não tem compromisso com seus clientes quero aqui deicha minha indicação a todos que tenha interesse em comprar um produto brudden náutica Tomem cuidado pois vc não e prioridade pra ela após comprar e pagar o tempo e deles , e só lembrando que o caiaque foi pago mais de 7 mil reais pra mim não serve mais venderei e nunca mais quero produto da brudden perdeu um cliente, sei que não e nada mas talvez minha indignação possa ajudar o próximo a não ter dor de cabeça quem tiver dúvidas tenho todas as conversas e fotos só pedir via whatsapp*******