Descumprimento contratual, falta de suporte e cobranças indevidas após a compra de licença

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

19/11/2025 às 10:29

ID: 232309759

Em dezembro de 2023 adquiri (comprei) uma licença OURO desta empresa por 30 mil reais, motivada por contato do CEO, Dr ***** que prometia altos ganhos. No momento da aquisiçao houveram promessas de treinamento imediato e outras ferramentas de trabalho que nunca foram entregues apesar da minha insistencia. O primeiro e único treinamento oferecido veio somente em abril 2024. Até março 2024 ainda nao havia recebido NADA do que foi prometido nem condiçoes de trabalho, me pediram para esperar pois supostamente estavam "mudando a identidde visual", prometeram material de propaganda (nunca recebido). Ademais, esta licença engloba uma assistente dentro da empresa que cuidaria de cada cliente captado por mim, ocorre que nunca mantiveram uma assistente por mais de 15 dias, e em apenas 4 meses tive 4 assistentes diferentes que raramente estavam disponiveis. Após o pagamento das primeiras parcelas da licença, a empresa simplesmente ""'esqueceu" que eu existia, descumpriu todas as promessas contratuais, e quando questionados, o CEO da empresa apenas me retornou que ""estaria decepcionado", que eu "não me empenhei o suficiente"; "não entendi o produto" e que "outros licenciados possuem grandes retornos" (o que é mentira, inclusive de acordo com muitas reclamações aqui. Ainda, o CEO me bloqueou e ameaçou um distrato sem nenhuma devolução de valores, causando imenso prejuízo não só financeiro mas moral e de tempo, uma vez que investi mais de 1 ano da minha vida tentando trabalhar sem as ferramentas e suporte prometidos. As respostas do CEO sempre eram pessoais e de ataque pessoal, e de profundo descaso e desrespeito. No último contato, o CEO tentou me cobrar R$ 60 mil reais, sem nunc explanar a que se refere este valor - quando questionados, uma advogada da empresa que estava em comunicação comigo deixou de me responder bem como o CEO. Hoje estou ainda tentando recuperar meu tempo e investimento. Esta empresa não tem nenhum respeito por seus associados, parceiros e colaboradores, e o serviço oferecido é inexistente; o negócio deles é a venda das licenças a incautos como eu e não recuperação fiscal e tributária em si. Lamento profundamente ter acreditado neles.

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