Atraso na entrega e falta de suporte: cliente busca reembolso após não receber produto
Não resolvido
Casimiro de Abreu - RJ
25/09/2025 às 14:26
ID: 227812827
Entre i em contato com a empresa deles várias vezes, não respondem whatsapp e nem pelo Instagram, fiz uma compra e até hoje não me entregaram nada. Não consigo falar nem com o suporte, paguei no Pix tenho o comprovante e era para chegar em até 7 dias e até agora nada. Não quero mais mercadoria, quero o meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 18:17
Falta de consideração com o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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