Produto não entregue, sem reembolso e bloqueio no Instagram
Não resolvido
Curitiba - PR
24/09/2025 às 17:38
ID: 227737205
Fiz uma compra dia 05 de agosto e ainda não chegou ,entrei em contato com a loja . Essa foi a mensagem q me enviaram Identificamos que ocorreu um desvio de rota do seu pedido, o que ocasionou um extravio. No entanto, ele já se encontra em solo nacional e podemos redirecioná-lo para o endereço correto, com prazo estimado de 4 dias úteis para entrega.
Caso prefira, também podemos realizar o reembolso do valor pago em até 48 horas úteis. A escolha fica totalmente a seu critério.
Por favor, nos informe qual opção deseja seguir para que possamos agilizar a resolução.
Esperei e ainda não chegou ,tentei entrar em contato para falar com eles e avisar que minha encomenda estava em São Paulo e saiu pra entrega lá e alguém recebeu . Mas eles me bloquearam e nunca me respondem no Instagram . Não tive solução e não recebi minha encomenda e não tive reembolso ,precisava de uma ajuda ,pra eu tentar não perder o dinheiro q paguei pela minha compra ,que nunca recebi e q mandaram pra outro local ,sendo q meu endereço estava certo e eu sou de Curitiba .
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Consideração final do consumidor
04/10/2025 às 00:48
Pessima ,só perdi dinheiro ,eu não sei nem como uma loja dessa ,está ativa ainda ,passando o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] em todo mundo . Não sei pq não denunciam o Instagram da loja ,façam algo pra essa loja ,para de [Editado pelo Reclame Aqui] um monte de gente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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