Bruna Andrade Ateliê

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Jaboatão dos Guararapes - PE

24/09/2019 às 15:39

ID: 95467277

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Realizei uma compra em meados de maio deste ano (*******) com a Bruna. Fiz a encomenda de um vestido e um colete juninos para a festa de São João dos meus filhos. Primeiramente, ela me garantiu que entregaria as encomendas no dia 30 de maio, no entanto, os produtos só foram entregues no dia 12 de junho, apenas 3 dias antes do dia da festa de são joão. Desde o início da compra, manifestei minha dúvida acerca do tamanho do vestido da minha filha, com receio de ficar pequeno, no entanto, Bruna me convenceu que o tamanho 4 ficaria bem. Pois bem, acontece que quando o produto, extremamente atrasado, chegou, verifiquei que, de fato, havia ficado pequeno, então, no dia 14 de junho, solicitei à Bruna o reembolso dos produtos.

Acontece que a mesma, de forma muito antiética e antiprofissional, a Bruna vem a mais de três meses postergando o meu reembolso e agora simplesmente não me responde mais.

Ainda pior, no dia 11 de julho, ela já estava de posse dos produtos devolvidos e ofereceu no instagram o vestido devolvido da minha filha para venda novamente, ou seja, eu paguei quase trezentos reais pela compra do vestido, colete e frete de ida e volta, devolvi os produtos, ela lucrou mais uma vez com os mesmos produtos e simplesmente me deu o cano! Não pagou o reembolso, não responde mais nada e ainda continua tranquilamente divulgando os seus produtos e PÉSSIMA CONDUTA DE VENDEDORA pelo Instagram. Infeliz é quem, assim como eu, cai no [Editado pelo Reclame Aqui] de fazer negócio com essa loja sorrateira!