Bruna Andrade Ateliê

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Aparecida de Goiânia - GO

11/01/2022 às 09:08

ID: 136390091

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DESDE JÁ, AVISO QUE ELA NÃO ME RECUSOU ESTORNO!
dia 01/12 comprei um vestido+sapatinho da Bruna, o sapato foi um valor de $70,00 para ser entregue em APARECIDA DE GOIÂNIA, cidade não tem aeroporto, o vestido demorou séculos para chegar, totalmente fora do prazo, que ela me ofereceu quando eu havia comprado, ( desde então já começamos com problemas), vestido chegou, porém não veio sapato, erro de quem? DELA! a mesma me enviou outro sapato, não vou nem mencionar a demora que foi para chegar, enfim chegou dia 10/01 TOTALMENTE ERRADO, com a cor do vestido, enfim, contatei a mesma, ela não quis me enviar outro produto, pois com DOIS erros dela, ela sairia no prejuízo, OK! falei que aceitaria o estorno, e precisava da etiqueta, do correios, POIS ONDE EU MORO É CORREIOS, ela disse que ficaria muito caro o frete do correios, e queria que enviasse aéreo, porém na minha cidade não tem aéreo, tão tal, que o sapato foi enviado VIA CORREIOS, SEM NOTA! eles apenas embolou um papel branco, sem n ada para dizer que é nota.. enfim para eu ir no aeroporto de onde eu moro é 40KM de distância, para eu ir lá, iria gastar em torno de 40 reaiis de combustível, ou seja, eu iria ter um retorno desse erro dela 30 REAIS! sendo que o erro foi totalmente dela, sem contar que a festa da minha filha é agora dia 30 NÃO TENHO TEMPO PARA PEDIR PRA FAZER OUTRO, na minha cidade não fazem modelos assim, e o tempo de entrega não da! ela me deixou totalmente na mão, não quis me enviar outro sapato, pois a mesma disse que teria muito prejuízo, mas não pensou na cliente, que não tenho tempo, para ir em aeroporto, em outra cidade, arcar com prejuízo dela! se a mercadoria tivesse sido entregue em GOIÂNIA, eu não falaria nada, mas foi entregue em APARECIDA E VIA CORREIOS! eu quero meu dinheiro de volta, e eu enviarei a mercadoria via correios tranquilo. NÃO INDICO COMPRAR NADA COM ELA, REALMENTE AS PEÇAS SÃO LINDAS, E BEM TRABALHADAS, MAS MUITO TRANSTORNO E INCOMPETENCIA, SE EU ERRO, EU DO UM JEITO DE ARCAR COM MINHAS CONSEQUENCIAS