Não respondida

Não recebi meu pedido feito em 10/05/2026 e a loja não me responde

BRUNA BOHAC STORE

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 10/05/2026 e até hoje não recebi o pedido. Estabeleci vários contatos com a loja, oportunidades em que me foi dito que a empresa estaria passando por problemas, mas que tudo seria solucionado ainda que com atraso. Porém, há mais de um mês tenho tentado contato novamente para saber mais alguma informação e não obtenho resposta. Já tentei pelo Whatsapp, pelo Instagram, e tudo que vejo é a loja lançando mais coleções e não se posicionando sobre os inúmeros casos de pessoas reclamando por não terem recebido seus pedidos ou não terem logrado êxito quanto ao estorno de seus pagamentos. EU SÓ QUERO O MEU PEDIDO! SÓ ISSO!