Não respondida

Danos na mobília!

Bruna Mudanças

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Contratei a empresa para relizar a minha mudança e não houve qualquer tipo de cuidado com o mobiliário. Os montadores eram desinteressados, lentos, desajeitados e mal humorados. Atrasaram para chegar e não havia montador disponível até o final da tarde do dia da entrega.

Quebraram minha mesa de jantar e a minha geladeira, além de outros pertences de menor valor.

o sofá foi montado todo torto e tive que contratar um tapeceiro para remontar, já que o montador estava tão desinteressado que nem colocou os pés do sofá, danificando até as espumas.

Estão se negando a pagamento do valor do seguro e oferecem um valor de substituição por uma qualidade inferior à do produto.

A empresa não tem comprometimento com o consumidor.

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