Danos na mobília!

Não respondida
São Paulo - SP
12/04/2024 às 13:54
ID: 186645239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para relizar a minha mudança e não houve qualquer tipo de cuidado com o mobiliário. Os montadores eram desinteressados, lentos, desajeitados e mal humorados. Atrasaram para chegar e não havia montador disponível até o final da tarde do dia da entrega.
Quebraram minha mesa de jantar e a minha geladeira, além de outros pertences de menor valor.
o sofá foi montado todo torto e tive que contratar um tapeceiro para remontar, já que o montador estava tão desinteressado que nem colocou os pés do sofá, danificando até as espumas.
Estão se negando a pagamento do valor do seguro e oferecem um valor de substituição por uma qualidade inferior à do produto.
A empresa não tem comprometimento com o consumidor.