Tenis quebrou o solado ao meio
Resolvido
Governador Valadares - MG
05/02/2025 às 17:56
ID: 209175155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou entrando pra registrar o estado do tênis depois de nem 60 dias.
Estou muito inconformada. Um tênis não conseguir durar dois meses de uso. E ter que ouvir que é defeito de uso.
O material usado pela fábrica foi de péssima qualidade.
Comprei o tênis em dezembro de *******, em dezembro mesmo reportei o defeito. A loja recolheu o tênis pra verificar com o fabricante e me devolveram, falando que era defeito de uso. O tênis mal tinha completado 20 dias de uso. Eu trabalho em escritório e sentada, não saio andando o dia todo.
E outra um sapato não durar 2 meses?? Sim dois meses, por que hoje dia 05/02/*******, vou ter que chegar em casa e jogar fora. O tênis abriu o solado no meio.
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Consideração final do consumidor
17/05/2025 às 20:53
A empresa possui um bom atendimento para venda, mas infelizmente reclamações ou trocas não tem tanta atenção assim. A troca do calçado foi feita com muita insistência e várias provas, além das que já aviam sido enviadas, isso tudo após eu já ter adquirido com a loja varias vezes e nesta situação eu tinha acabado de comprar 3 pares.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5