O que aconteceu
Estou entrando pra registrar o estado do tênis depois de nem 60 dias.
Estou muito inconformada. Um tênis não conseguir durar dois meses de uso. E ter que ouvir que é defeito de uso.
O material usado pela fábrica foi de péssima qualidade.
Comprei o tênis em dezembro de *******, em dezembro mesmo reportei o defeito. A loja recolheu o tênis pra verificar com o fabricante e me devolveram, falando que era defeito de uso. O tênis mal tinha completado 20 dias de uso. Eu trabalho em escritório e sentada, não saio andando o dia todo.
E outra um sapato não durar 2 meses?? Sim dois meses, por que hoje dia 05/02/*******, vou ter que chegar em casa e jogar fora. O tênis abriu o solado no meio.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5A empresa possui um bom atendimento para venda, mas infelizmente reclamações ou trocas não tem tanta atenção assim. A troca do calçado foi feita com muita insistência e várias provas, além das que já aviam sido enviadas, isso tudo após eu já ter adquirido com a loja varias vezes e nesta situação eu tinha acabado de comprar 3 pares.