BT LIPSHAPE DEEP BROW: Produto caro, mas não dura nada e sai em poucos minutos, causando decepção e sensação de engano.

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Resolvido

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Itapeva - SP

06/04/2026 às 01:17

ID: 245214005

Fiz uma compra do BT LIPSHAPE DEEP BROW, pesquisei muito, achando que seria o melhor até por ser bem caro achei que seria muito bom o produto, porém tive uma grande decepção, passei o lápis porém não durou nada, em alguns minutos já saiu tudo. Me senti enganada, produto não dura nada.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 12:37

Olá Jana,

Conforme conversamos, sentimos muito pela sua experiência com o produto! Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, ainda mais quando a expectativa é positiva. Agradecemos por compartilhar seu relato com a gente.

Queremos que fique tranquila, pois vamos seguir te auxiliando por e-mail para resolver da melhor forma possível e garantir que você não seja prejudicada, combinado?

Seguimos à disposição e acompanhando seu caso com atenção!

Sempre que precisar falar conosco, você pode entrar em contato pelo nosso canal oficial de atendimento: [email protected]

Ficarei muito feliz se puder avaliar o meu atendimento, o seu feedback é extremamente importante para que possamos evoluir e melhorar cada vez mais.

Com carinho,
Larissa Coradetti

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 21:41

Empresa muito prestativa, problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10