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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Gloss BT Ice da Bruna Tavares vazando constantemente, tornando o uso impossível e frustrante

Comprei o BT Ice da Bruna Tavares na Sephora do Shopping Boulevard Belém. Gostei muito da proposta do produto, aplicador, a c...

Não resolvidoHá 18 dias
Recebimento de encomenda errada e solicitação de devolução e reembolso

Fiz uma compra no site ***** em 30/05/2026, e como vocês usam o serviço da Mandaê, recebi o código de rastreio e segui aguard...

ResolvidoHá 19 dias
Cobrança de produto com defeito e dificuldade no atendimento para resolução.

Fiz uma compra de dois batons BT vinil, na cor Livia, um para m8nha filha e outro p mim e os dois secram com pouquíssimo uso....

Não resolvidoHá 1 mês
Produto cosmético apresentou marcas escuras e verdes antes do vencimento

Fiz uma compra de um BT Hello Kitty Eyeshadow da cor toffee e após alguns meses usando, ele apresentou algumas marcas escuras...

ResolvidoHá 1 mês
Embalagem Vazando BT Ice

A embalagem do bt ice vaza muitooo, não importa o quanto eu aperte pra ficar bem fechadinha a embalagem, sempre mela tudo min...

ResolvidoHá 1 mês
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