O produto está vazando

Olá, Innys!

Lamentamos muito pela situação e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Como conversamos por e-mail, daremos início ao processo de devolução do produto para que nosso time de Qualidade possa realizar uma análise detalhada e identificar o que ocorreu.

Após a conclusão dessa análise, entraremos em contato com você para apresentar a resolução mais adequada, garantindo que seu atendimento seja conduzido com todo o cuidado e que você não seja prejudicada em nenhum momento.

Assim que recebermos as informações solicitadas, daremos sequência ao processo com prioridade.

Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa marca.

E, se puder avaliar o meu atendimento ao final desse processo, ficarei muito feliz! Seu feedback é muito importante e nos ajuda a aprimorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.

Com carinho,
Larissa Coradetti

Não quero devolver a base, vou usar o que? Não tem pq eu vir reclamar de algo que eu goste, ou gastar base de brincadeira, não é barato, não vou jogar meu dinheiro fora