O que aconteceu
Essa empresa transformou nosso sonho em pesadelo. Nossa família foi vítima de trapaça, engano, com má fé da proprietária dessa empresa, nos causando danos morais, e estamos acionando na justiça. O objetivo desse registro aqui é para que outras famílias tenham acesso à informação de quem já foi [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa e que assim outras famílias não sejam também vítimas disso, e não se deixem enganar pelas [Editado pelo Reclame Aqui] promessas da proprietária dessa empresa.
Contratamos essa empresa para a realização de uma festa de 15 anos em agosto/2026 (assinamos o contrato e pagamos com um ano de antecedência à data de realização da festa), e no dia da festa nos deparamos com sucessivas frustrações. Serviços e itens da festa contratados não entregues, causando grande abalo emocional, estresse e revolta, com agravo de tudo isso ter ocorrido na noite do evento, pouco antes de iniciar a festa. Também, sem que nos fosse avisado, no dia da nossa festa a proprietária realizou um outro evento no mesmo andar do salão de festas, de modo que toda a estrutura do evento ficou compartilhada (garçons, recepcionistas, alimentos, bebida, DJ e demais recursos de infraestrutura do local). Uma festa tão importante, para comemorar uma data única na vida das pessoas, e que também demanda um valor financeiro expressivo, não pode ser marcada e manchada pela ação de gente desonesta que tem o poder de estragar o seu evento. Fica o alerta quanto a essa empresa: BRUNO CALDAS - LTDA que usa o nome comercial de PARTY LOUNGE.