Problemas com venda, transferênci..

Não respondida
Brasília - DF
26/08/2025 às 20:06
ID: 225445093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Tenho 3 situações pendentes com a loja, na pessoa do proprietário *****.
1) Aguardo a transferência de um carro que comprei dele em janeiro (dando o meu de entrada) há mais de 60 dias. Fiz a vistoria no Detran, na data agendada por ele e até agora? nada do dut em nosso nome.
2)Ele nos comprou um carro, pra uso pessoal, comprometeu-se em pagar as parcelas do financiamento ate que o mesmo pudesse ser transferido para o nome dele. Dado o prazo, tivemos de ir atrás dele e fomos infomados de que o carro seria vendido na loja, mas as parcelas continuariam a ser pagas mensalmente por ELE. Resumo: parcelas em aberto desde jan/25 e o carro? foi "emprestado para outra cliente" sem qualquer autorização nossa. Tentamos comprar outro carro com ele pra minimizar nosso prejuízo, mas ele buscou o carro na minha casa ha 22 dias para arrumar a luz do airbag e até hoje não o devolveu. Vale dizer que na data dessa negociação, pedimos para formalizar o nosso acordo na entrega do carro, mas tb nao houve contrato! Situação atual? Registrarei BO do carro que é nosso e não esta com ele. Ainda terei de pedir reintegração de posse do veículo. Sobre o carro que foi pra oficina, Bruno jáchegou a me dizer, que a oficina o entregaria na minha residência em 22/08 pq ele estava hospitalizado. Óbvio que eu fiquei mais uma vez esperando e nada de carro ou msg dele.
3) Colocamos um carro a venda com ele há mais de 12 meses, foram necessários consertos e estávamos aguardando a vistoria do Detran para colocar a venda. Depois das parcelas do carro (item2) em atraso, decidimos puxar a ficha do nosso carro e vimos que o carro foi FINANCIADO em NOVEMBRO/24 sem o nosso consentimento. Qd questionado sobre o valor do financiamento (uma vez q n recebemos) Bruno disse que não havia recebido pq faltava a tal vistoria do Detran. Questionei como a financiadora aliena um bem que não está desimpedido e ele disse isso é possível (um cliente comprar um carro , financiar mas o carro n estar com a doc completa). Na ocasião propus pegar esse carro de volta mas ele nos disse que o carro não estava na loja, que estava "guardado" na casa de um amigo.
Bom, esse é o resumo do resumo do que estamos passando!
Bruno QUANDO responde nossas mgs é sempre com pretextos e [Editado pelo Reclame Aqui] promessas. HOJE mesmo seria o dia em que ele me passaria o localizador da oficina que está arrumando o carro bem como resolveríamos a transferência do carro 1 e a devolução do carro 2. SITUAÇÃO VEXATÓRIA e LAMENTÁVEL!!