Não consigo tirar duvidas niguem responde

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Palmas - TO

12/11/2024 às 09:57

ID: 201826827

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o pacote ******* e não me entregaram o que foi falado e não consigo falar com ninguem.
EX:
Nao me incluirram no whatssap vip
Nao me diponibilizaram a ferramenta hunte e hYspair
Não respode as duvidas
Uma falta total de respeito com cliente.

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 10:28

Olá, Odelino!

Sou o Rodrigo e falo em nome da equipe do Bruno Fraga Treinamentos.

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado e pelo atraso na resposta, pois estávamos sem acesso à nossa conta no Reclame Aqui devido a um processo cadastral internacional da empresa, que não é sediada no Brasil.

Gostaria de reforçar meu compromisso em solucionar rapidamente o seu problema de acesso.

Analisei cuidadosamente sua reclamação e já entrei em contato com você através do número cadastrado na plataforma para oferecer uma solução efetiva.

Aguardo o seu retorno e estamos à sua disposição para ajudar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Bruno Fraga Treinamentos