Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

23/05/2025 às 08:33

ID: 217800617

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Falou que ia pegar na mão, mas não responde nada, o arrependimento de ter comprado esse curso, falou que ia abrir carteira, ABRE uma fak, não recomendo.

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 10:19

Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que o curso foi estruturado com o objetivo de ensinar o aluno a investir na bolsa de valores de forma autônoma, por meio de um conteúdo completo e organizado. Na plataforma, estão disponíveis módulos com aulas detalhadas, nas quais o expert Bruno, explica, passo a passo, os fundamentos e as estratégias para quem deseja aprender a investir, inclusive começando do zero.

Além das aulas, os alunos recebem mensalmente uma seleção de ações e fundos que apresentam oportunidades de mercado. Ressaltamos que esse material possui caráter exclusivamente educacional e informativo, não constituindo recomendação personalizada de investimentos nem consultoria financeira.

O curso também contempla lives semanais, nas quais o Bruno esclarece dúvidas e realiza análises de carteiras de alguns alunos previamente selecionados, de forma anônima, considerando a grande quantidade de participantes. Essa dinâmica integra a metodologia do treinamento e não configura consultoria individual, gestão personalizada de carteira ou acompanhamento exclusivo.

Da mesma forma, os alunos contam com um canal de suporte para encaminhar dúvidas relacionadas ao conteúdo do curso. Todas as solicitações são analisadas pela equipe e, quando necessário, encaminhadas ao Bruno para validação, garantindo que as orientações prestadas estejam alinhadas à metodologia do treinamento.

Em relação à expressão "pegar na mão", esclarecemos que ela se refere ao acompanhamento educacional proporcionado pelo curso, por meio das aulas, materiais, lives e suporte disponibilizados aos alunos. Tal expressão não representa a prestação de consultoria financeira individualizada, a abertura de carteira de investimentos para cada aluno ou a montagem personalizada de carteira.

Reafirmamos nosso compromisso em disponibilizar todo o conteúdo e os recursos contratados, permanecendo à disposição para auxiliar na utilização da plataforma e esclarecer eventuais dúvidas relacionadas ao curso.

BRUNO OM EDUCAÇÃO E DESENVOLVIMENTO LTDA

Réplica do consumidor

15/08/2026 às 09:15

Falou falou e não respondeu nada, não recomendo, aprendi mais lendo livros.

Consideração final do consumidor

15/08/2026 às 09:16

Empresa me decepcionou

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2