Dificuldade de suporte para configurar central ***** por IP
Respondida
Lambari - MG
03/08/2026 às 19:03
ID: 255530607
Comprei uma central *****, como no local não há conexão com Internet, vi que existe a possibilidade de configurar a central diretamente pelo ip do equipamento! Tentei contato com o suporte, um passa para o outro porém ninguém passa as informações!
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 09:14
Oii, sentimos muito pelo transtorno! Recebemos sua mensagem e já estamos acompanhando o seu caso junto ao gerente responsável pelo SAC.
Nossa equipe já realizou contato novamente essa manhã através dos dados informados por e-mail e, neste momento, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e à resolução da situação.
Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando o caso até a conclusão.