Bloqueio de conta e saldo

Question

Fui fazer um pix da minha conta jurídica Stone para minha conta física, aí deu um erro na hora, fui tentar novamente, deu outro erro e bloquearam a conta e o saldo, mandei uma selfie pra eles, uns minutos depois eles responderam dizendo que violei as regras e bloquearam minha conta, aí eu pergunto é errado fazer um pix de uma conta para outra?
O saldo que ficou bloqueado, talvez eu precisava dele para algo de emergência, pensaram nisso? Não recomendo essa empresa para ninguém.

Accepted Answer

Olá Bruno, tudo bem?

Nós da Bruto Brasil não temos nenhuma relação com sua conta Stone, somos uma empresa de maquinas pesadas.

Acredito que houve um equívoco na seleção da empresa na sua reclamação.

Ficamos a disposição para qualquer auxílio necessário.

Bloqueio de conta e saldo

Resposta da empresa