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Iturama - MG

06/02/2025 às 10:51

ID: 209226997

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Pessoal tomem cuidado com essas máquinas, sistema de freio vem com um problema crônica, já faltou freio na máquina causando prejuízos, e essa semana faltou freio novamente, espero que a empresa se responsabilize, pois a máquina é nova e não poderia acontecer isso.

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Resposta da empresa

13/02/2025 às 14:35

Lamentamos sobre o problema comunicado.

Queremos ressaltar que foi prestado atendimento corretamente em todas suas solicitações de garantia, conforme o termo de garantia assinado em comum acordo.

Prezamos muito pela relação respeitável com nossos clientes e sempre vamos muito além das nossas obrigações para atendê-los.

Nossa equipe de pós venda permanece a disposição para esclarecer qualquer duvida em relação a esse processo.