Cliente insatisfeito com pedido de lanche com cebola e problemas com reembolso e reenvio do produto

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Osasco - SP

30/05/2026 às 23:27

ID: 250145827

Fiz um pedido de um lanche sem cebola e o lanche veio com cebola, reclamei e pedi o reembolso, a loja falou que não fazia reembolso mas que mandaria um novo lanche, eu aceitei,mesmo querendo meu reembolso e não um novo lanche. A loja não pediu para separar o lanche então joguei fora, quando chegou o novo lanche agora certo a loja veio questionar porque não enviei o lanche antigo sendo que o erro foi deles e eu só queria o meu reembolso pelo lanche errado. Péssimo atendimento, e não sabem fazer um lanche corretamente.

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