enganação na entrega

Resolvido
São Paulo - SP
21/09/2020 às 11:53
ID: 112215325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei no site da marabraz e lá dizia que em 9 dia uteis meus moveis chegariam, quando veio por email anoticia que demoraria 39 dias para produzirem a mobilia. Liguei la e eles não queriam me devolver o dinheiro para eu comprar em outro lugar alegando que essa devolução teria que ser em até 10 dias uteis. como eu que preciso dos moveis vou esperar? enganação em embrolio.
Pedido:
Pedido N#501330694
quero meu dinheiro
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Resposta da empresa
21/09/2020 às 16:08
Boa tarde Shirlene!
todos nossos produtos são realizado através de nossos parceiros, infelizmente não consigo lhe ajudar pois não temos acesso ao pedido do cliente final.
Consideração final do consumidor
24/09/2020 às 06:34
Agradeço pois foi resolvido rapidamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10