Tenis com numeração incorreta e dificuldade na troca com custo adicional
Respondida
Santo André - SP
02/03/2026 às 11:57
ID: 242060109
Comprei um tenis no site da MUNICH, segui as orientações de tamanho no site e o tenis nem entrou no meu pé. Enviei o produro para troca, fiquei esperando mais de 30 dias sem retorno.. me enviaram hoje um voucher, pra trocar pelo mesmo tenis na numeração correta eu tenho que pagar mais 97 reais . pós venda horrivel, pior experiencia possivel
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:18
Olá, Thiago.
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Verificamos que sua solicitação foi concluída em 02/03, com o ajuste do seu cupom realizado com sucesso.
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