O que aconteceu
Fiz aposta na hora de solicitar o saque precisa vincular o celular
Ao tentar vincular o SMS nunca chega aí falam que está com instabilidade aí não consigo fazer saque já faz 2 dias e nem um prazo eles dão
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
brx.bet respondeu
05/05/2025 às 08:53
Ivan, bom dia!
Estamos enfrentando uma instabilidade com a operadora Claro, o que pode afetar o recebimento de mensagens, tanto via chip da Claro (SMS ou dados), quanto em e-mails do Outlook e Hotmail.
Se você usa Gmail, fique tranquilo: está funcionando normalmente!
Nossa equipe já está em contato com os responsáveis para resolver isso o quanto antes. Enquanto isso, qualquer dúvida ou problema, não hesite em nos chamar no suporte.
Boa sorte nas apostas e fique ligado!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente
Consumidor respondeu
05/05/2025 às 09:49
Porque não manda manualmente
Ou por e-mail
Porque troquei de operadora e mesmo assim não resolveu.
Eu não tenho culpa da instabilidade
Eu só quero que vocês liberem o saque.