Em réplica

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cidade: Francisco Morato

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O que aconteceu

Fiz aposta na hora de solicitar o saque precisa vincular o celular

Ao tentar vincular o SMS nunca chega aí falam que está com instabilidade aí não consigo fazer saque já faz 2 dias e nem um prazo eles dão

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. brx.bet respondeu

    05/05/2025 às 08:53

    Ivan, bom dia!

    Estamos enfrentando uma instabilidade com a operadora Claro, o que pode afetar o recebimento de mensagens, tanto via chip da Claro (SMS ou dados), quanto em e-mails do Outlook e Hotmail.

    Se você usa Gmail, fique tranquilo: está funcionando normalmente!

    Nossa equipe já está em contato com os responsáveis para resolver isso o quanto antes. Enquanto isso, qualquer dúvida ou problema, não hesite em nos chamar no suporte.

    Boa sorte nas apostas e fique ligado!

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte ao Cliente

  2. Consumidor respondeu

    05/05/2025 às 09:49

    Porque não manda manualmente

    Ou por e-mail

    Porque troquei de operadora e mesmo assim não resolveu.

    Eu não tenho culpa da instabilidade

    Eu só quero que vocês liberem o saque.

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