Não resolvido

Jogo do Tigrinho não entrega prêmios e roleta se tornou paga

brx.bet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comecei a jogar no tigrinho por essa plataforma ja depositei quase mil reais e o tigrinho simplesmente nao solta carta nenhum, nao vem baú de ouro também.

Além da roleta que antes se dizia de graça agora tem que ficar depositando pra pode roda-la e os prêmios sempre são giros que no máximo ganha 3 reais

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. brx.bet respondeu

    08/07/2025 às 12:16

    Ana, bom dia!!

    Lamentamos sinceramente o ocorrido e entendemos que situações de perda podem ser frustrantes. A BRX Bet preza por oferecer uma plataforma transparente e justa para todos os nossos usuários.

    Contudo, gostaríamos de reforçar que, conforme os Termos e Condições aceitos no momento do cadastro, a BRX Bet não se responsabiliza por eventuais perdas resultantes das escolhas e decisões de apostas realizadas pelos usuários.

    Recomendamos sempre apostar com responsabilidade, e nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da plataforma.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte ao Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nao procuraram nem entender o meu problema e ver se o jogo que esta com instabilidade