Não resolvido

Propaganda enganosa: bônus de rodadas não creditado no jogo Rico DJ

brx.bet

cidade: Uruaçu

O que aconteceu

BET está com uma banner falando que ganhei 100 rodadas no Rico DJ mais quando entro não tenho nada propaganda enganosa com seu cliente eu deposito direto sacanagem já entrei umas 50x e nada de cair tenho a gravação da tela meu email *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. brx.bet respondeu

    13/12/2025 às 17:25

    Danilson. Boa tarde.

    Espero que esteja bem.

    Sua solicitação já foi encaminhada para o setor responsável para análise.

    Se estiver dentro dos critérios da promoção, as rodadas serão creditadas na sua conta.

    Você pode acompanhar o andamento diretamente pela nossa plataforma, tudo bem?

    Ah, e lembrando que, após o crédito, você terá 24 horas para utilizar as rodadas.

    Agradecemos pela paciência e por participar com a gente!

    Lamentamos pelo transtorno e agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte ao Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    So me tapearam falaram que ia mandar as rodadas tou esperando tem 2 meses