Meu imóvel no MyPlace tem vazamentos e a construtora não resolve

Comprei um imóvel no MyPlace e desde então venho tendo problemas com a construtora. Banheiro com vazamentos, tanto internos no box devido à caída de água que foi feita ao contrário, quanto do imóvel de cima que vazou pelo meu teto 2 vezes. Além de esquadria do guarda corpo que vaza água pois não foi bem vedada. Abri diversos chamados para resolver, marco horário, organizo meu dia em função do prestador de serviço e é a quarta vez que não aparecem, sem dar a menor satisfação, sem responder mensagens. Além de prestarem um serviço meia boca, não resolvem os problemas quando acionados. Não recomendo essa construtora para ninguém, eles não tem compromisso com o cliente.