O vendedor não me responde
Não resolvido
Fortaleza - CE
30/08/2023 às 09:18
ID: 171032113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar esse pedido desde dia 23 e o vendedor não responde nenhuma das minhas mensagens. Quero cancelar e não consigo
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2023 às 13:05
Olá, Cleberson!
A BRy Tecnologia é uma empresa de tecnologia, que desenvolve soluções digitais para formalização, registro e conhecimento de pessoas nos negócios.
Através do print encaminhado, verificamos que você adquiriu um produto na Amazon com uma empresa chamada BRy Distribuidora, que não possui relação conosco.
Considerando que você está obtendo dificuldades em contatar o vendedor, recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte da Amazon. Nessa página, eles disponibilizam algumas opções de suporte e orientações para contatar o SAC.
https://*******
Atenciosamente,
BRy Tecnologia SA.
Consideração final do consumidor
30/08/2023 às 13:22
Bem rápido, mas não era a empresa que fez meu produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10