Não resolvido

O vendedor não me responde

Bry

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Estou tentando cancelar esse pedido desde dia 23 e o vendedor não responde nenhuma das minhas mensagens. Quero cancelar e não consigo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bry respondeu

    30/08/2023 às 13:05

    Olá, Cleberson!

    A BRy Tecnologia é uma empresa de tecnologia, que desenvolve soluções digitais para formalização, registro e conhecimento de pessoas nos negócios.

    Através do print encaminhado, verificamos que você adquiriu um produto na Amazon com uma empresa chamada BRy Distribuidora, que não possui relação conosco.

    Considerando que você está obtendo dificuldades em contatar o vendedor, recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte da Amazon. Nessa página, eles disponibilizam algumas opções de suporte e orientações para contatar o SAC.

    https://*******

    Atenciosamente,

    BRy Tecnologia SA.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Bem rápido, mas não era a empresa que fez meu produto.