Não resolvido

Loja não entrega produtos nem realiza estorno após meses de solicitação de cancelamento.

Bryan Store Ltda

cidade: Niterói

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O que aconteceu

Fiz uma compra de 4 camisas no dia 29/12/2025 (Pedido 13124), onde com o passar do tempo não foi passado em nenhum momento um prazo de entrega do produto. Chegou em um dia que a entrega parou de mudar de status e nunca mais foi atualizada e nem entregue!

Com isso, faz meses que eu solicitei o cancelamento e o estorno do valor pago, o atendente via whatsapp sempre me respondem avisando que irá prosseguir mas nunca é feito, estamos no dia 17/07/2026!!!!

A loja simplesmente não conclui a entrega dos produtos e nem a devolução do dinheiro, um absurdo. Gostaria de o valor pago de volta, o mais rapido possivel!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    ABSURDO! Simplesmente não entregam o que vendem e ficam com seu dinheiro

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