Falta de comunicação e informações sobre o processo da 123 milhas

Question

Contratei o serviço com essa assessoria em 2023 porém ***** e eles trocaram de número, conseguiu outro número mandei msgm responderam e depois sumiram e não tenho mais acesso, nunca me responde sobre o meu processo, e quando falava algo era só o básico e nunca deixou nem uma explicação, sempre foi eu que perguntei e até hoje estou sem resposta sobre o processo da 123 milhas, que na época ela garantiu que talvez os danos não receberia, mas que pelo menos o dinheiro a gente iria receber.