NÃO RECOMENDO A BS PLANEJADOS!!!!

A pior escolha da minha vida foi contratar os serviços dessa marcenaria em Várzea Paulista. Depois que você efetua o pagamento, seus problemas começam.

Eu tive problema desde a falta de educação ao cumprimento de contrato. Eles mentem o tempo todo, o serviço não é de qualidade, fazem 8 dias que era pra ter entregue o meu guarda roupa pronto e ainda não entregaram, exceto sábado e domingo, fazem 3 dias que o Bruno proprietário da marcenaria não aparece pra terminar o serviço. Ele manda um funcionário pra ficar dez minutos na minha casa limpando a porta do guarda-roupa, mas não manda produto, não manda pano. E não vai pra terminar o serviço que já passou a data pra ser entregue. Sem contar que o pouco que fizeram ficou torto, faltando parafusos, os puxadores formam uma escadinha, cada um em uma altura diferente.

Eles pegam todos os serviços que aparece pela frente e não cumprem com a entrega. Só ontem nós conversamos com duas pessoas que estão com serviço parado com eles e uma delas a mais de meses.

Já perdi vários dias de serviço para ficar a disposição deles, e eles não aparecerem, ou irem para ficar no máximo 2 horas na minha casa. E nunca cumprindo o combinado. Estou escutando “Hoje termina” se faz oito dias.

Segundo a garantia da palavra do Bruno e da Sueile que já adianto a vocês, não vale de nada, era pra ter sido entregue dia 18/12/*******. Mas segundo o contrato escrito e assinado formalmente como eles gostam de falar também era para ter sido entregue dia 12/01/*******.

Hoje é dia 20/01/******* e não tem nem previsão de quando vão terminar e detalhe não pense você que quando todos os problemas começaram a acontecer eu tive o direito de cancelar. Porque antes de chegar o material eu solicitei o cancelamento e eles me negaram. Ou seja desde o inicio o intuito deles sempre foi nos enganar, vendendo um serviço que não seria prestado devidamente como o combinado. Eles não têm o mínimo de profissionalismo, e percebemos isso quando os funcionários deles deixam transparecer a falta de comunicação entre eles. Teve um episódio que um funcionário ficou quase uma hora na minha casa morrendo de vergonha, se sentindo mal porque estava lá sentado sem ter o que fazer, não tinha ferramentas e o Bruno simplesmente largou ele lá sozinho sem poder ir embora. Quando uma empresa trata seus funcionários com desrespeito já se percebe o quão antiético ela é.

Sabem o que ele me falou? Que ele não precisa disso, que não precisa vender um guarda-roupa.

Ai eu me pergunto se ele não precisa disso porque tem uma empresa de móveis planejados, que só vende isso se não é um guarda-roupa é outro móvel.

Não posso deixar de falar também do desrespeito com a nossa casa, o Bruno proprietário da empresa, se alterou dentro do meu apartamento gritou, deu soco no meu guarda roupa, encheu o peito de razão, quando estávamos cobrando pelo serviço não prestado corretamente. Detalhe tinham duas crianças dentro do meu apartamento que ficaram muito assustadas, minha mãe uma senhora hipertensa que ele também não teve o mínimo de respeito. Seu funcionário sentindo-se envergonhado fechou a janela para que evitasse os vizinhos reclamando devido ao escândalo, e pediu que ele ficasse calmo. Tenho como provar isso, com vizinhos que escutaram a baixaria. E inclusive as crianças que ficaram muito assustadas uma de 4 anos e outra de 8 anos testemunham essa desagradável situação.

E detalhe ele me garantiu que entregava dentro do prazo em troca do meu silêncio, acreditem. Ele me pediu que não contasse pra ninguém tudo o que aconteceu, mas jamais eu deixaria qualquer pessoa do meu convívio fechar um serviço com a BS PLANEJADOS sem relatar o ocorrido comigo. Mas ele não teve capacidade de entregar o guarda-roupa dentro do prazo.

Isso é só um pouco de todo o transtorno que tivemos ao fechar um serviço com a BS PLANEJADOS.

EU NUNCA, JAMAIS VOLTARIA FAZER NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA OU INDICARIA PARA ALGUÉM!!!!